Kommunikation II dient der Weiterentwicklung der Kommunikationskompetenzen. Gesprächsführungstechniken, Fragestellungen und das „Aktive Zuhören“ werden geschult und trainiert. Sie lernen bei uns die Kunst der Formulierung einer Frage und wie sie ein effektives Beratungsgespräch führen können. Sie haben die Sorge, dass Ihnen nicht alles erzählt wird? Locken Sie Informationen mit der richtigen Frage aus Ihren Auszubildenden und Mitarbeitenden und hören Sie diesen mit geschultem Ohr zu. Sie werden die vielfältige Bedeutung einer Nachricht kennen lernen.
Man kann nicht nicht allein kommunizieren und nur wer die richtigen Fragen stellt, wird auch die richtigen Antworten erhalten.
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