Die Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens, der Umgang mit Konflikten sowie “Mobbing” und “Bossing” stehen neben dem “Generationenmanagement” im Fokus des 7. Moduls “Konfliktmanagement”. Konflikte offen anzusprechen und an der konstruktiven Lösung mitzuwirken ist das Lernziel des Moduls. Konflikten können wir nicht aus dem Weg gehen, sie gehören zum Arbeitsalltag hinzu. Doch gestärkt aus Konflikten herauszugehen und eine Veränderung erreicht zu haben, ist das eigentliche Ziel! Ungeklärte Konflikte haben einen Einfluss auf das Betriebsklima und wirken sich negativ auf das Wohlbefinden von Auszubildenden, Mitarbeiter*innen, Ausbilder*innen und Firmeninhaber*innen aus.
“Mobbing” oder “Bossing” liegen oftmals ungeklärte Konflikte zu Grunde. Häufige Ursache eines Konfliktes sind auch Missverständnisse zwischen den Generationen! Lernen Sie wie Sie mit den verschiedenen Generationen in Ihrem Betrieb umgehen können und wie Sie Ihre Potenziale in der gemeinschaftlichen Arbeit entfalten!
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